上海追债公司:电话催收是否属于违法骚扰?

讨债员2023-11-2057

摘要:电话催收是上海讨债公司否属于违法骚扰?这是上海要账公司一个备受争议的话题。本文将从以下四个方面,即电话催收的定义、催收方式与规范、违反规范的后果以及如何规避骚扰,来详细阐述电话催收是否属于违法骚扰。

1、电话催收的定义

电话催收是指借助电话联系欠款人,通过舆论压力、经济诱惑等方式促使其还清欠款。一般情况下,电话催收是合法的,因为这是合法债务追讨的一种方式。

然而,在实行过程中,一些催收机构或个人为追求高额的回款率,会采用一些威胁、恐吓、侮辱、骚扰等非法手段进行催收,这就属于违法骚扰。

2、催收方式与规范

电话催收应该遵守一定的规范和方式,以确保追债的公平合法。

首先,应该在不违反欠款人隐私的情况下进行联系。比如只与欠款人本人或有关亲友联系。

其次,应该保持合理的联系频次和时间,不得在深夜或者公共假日等不适宜打扰的时间段霸占欠款人的时间。

此外,在催收时,应该文明规范用语,不得使用污言秽语、暴力威胁等行为。

3、违反规范的后果

如果催收人员或公司在电话催收的过程中采用不当方式,就可能会违反相关法规,承担相应的法律责任。违规催收的后果有:

1)被欠款人起诉,承担相应的民事赔偿责任。

2)被消费者权益保护部门罚款,甚至吊销执照。

3)被媒体曝光,影响声誉,失去市场。

4、如何规避骚扰

欠款人可以联系相关部门,要求对方停止催收行为。

同时,可以珍惜通话录音、短息截图等证据,一旦被催收方违规行为,准备好相应证据,以备追进一步维权操作。

此外,应该留意自己的债务,及时偿还借款,预防债务积累过大而导致调查。

综上所述,电话催收本身是合法的一种追债方式,但是如果违反规定、采用不规范的催收方式,就会涉嫌骚扰,承担相应的法律责任。在生活中,我上海追债公司们需要保护自己的权益,珍惜自己的证据,同时自觉偿还债务,避免加入到债务泥塘中。

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